Elabet Ταυτοποίηση Λογαριασμού | Οδηγίες & Έγγραφα
Πώς πραγματοποιείται η ταυτοποίηση στην Elabet και ποια έγγραφα απαιτούνται; Μετά την εγγραφή στην Elabet ακολουθεί η διαδικασία ταυτοποίησης. Πρόκειται για μια υποχρεωτική διαδικασία την οποία πρέπει να ολοκληρώσετε σε κάθε στοιχηματική εταιρεία που λειτουργεί νόμιμα στην Ελλάδα, υπό την αιγίδα της ΕΕΕΠ. Ανακαλύψτε όλες τις λεπτομέρειες, βρείτε αναλυτικές οδηγίες και μάθετε ποια έγγραφα απαιτούνται για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης στην Elabet.
Σημαντική Πληροφορία: Όπως όλες οι νόμιμες στοιχηματικές πλατφόρμες στην Ελλάδα, η Elabet παρέχει προθεσμία 30 ημερών για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ταυτοποίησης από την ημερομηνία εγγραφής σας. Εάν δεν ολοκληρωθεί η διαδικασία εντός αυτής της προθεσμίας, η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει τη λειτουργικότητα του λογαριασμού σας. Μετά την παρέλευση 60 ημερών χωρίς υποβολή των απαραίτητων εγγράφων, ο λογαριασμός ενδέχεται να κλείσει οριστικά.
Περιεχόμενα
Με κλικ παρακάτω, μεταφέρεστε στην ενότητα που σας ενδιαφέρει:
- Έγγραφα ταυτοποίησης
- Διαδικασία ταυτοποίησης – Οδηγίες βήμα – βήμα
- Σε πόσο χρόνο ολοκληρώνεται η ταυτοποίηση
- Γιατί χρειάζεται η ταυτοποίηση
- Πιθανά προβλήματα με την ταυτοποίηση
- Επικοινωνία με την στοιχηματική σχετικά με την ταυτοποίηση
Ποια έγγραφα απαιτούνται για την ταυτοποίηση στην Elabet;
Έγγραφο Ταυτότητας
- Ταυτότητα: Έγχρωμη φωτογραφία και των δύο όψεων
- Διαβατήριο: Έγχρωμη φωτογραφία της σελίδας με τα στοιχεία σας
- Οι τέσσερις γωνίες του εγγράφου πρέπει να είναι ορατές
- Όχι screenshot – μόνο φωτογραφία ή σκαναρισμένο έγγραφο
Αποδεικτικό Διεύθυνσης
- Λογαριασμός κοινής ωφέλειας (ΔΕΗ, νερό, τηλέφωνο)
- Εκκαθαριστικό εφορίας
- Τραπεζικό έγγραφο με διεύθυνση
- Βεβαίωση από ΚΕΠ ή gov.gr
Πώς πραγματοποιώ ταυτοποίηση στην Elabet;
Η ταυτοποίηση στην Elabet είναι μια απλή διαδικασία που διασφαλίζει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Μέσω αυτής επιβεβαιώνεται ότι ο λογαριασμός ανήκει σε πραγματικό πρόσωπο και αποτρέπεται η χρήση ψευδών στοιχείων.
Βήματα για την ταυτοποίηση στην Elabet:
- Σύνδεση στον λογαριασμό: Συνδεθείτε στον λογαριασμό Elabet χρησιμοποιώντας το email και τον κωδικό σας
- Μετάβαση στην ενότητα ταυτοποίησης: Από το μενού του λογαριασμού σας, επιλέξτε την ενότητα “Ταυτοποίηση” ή “Επαλήθευση Λογαριασμού”
- Επιλογή τύπου εγγράφων: Επιλέξτε τον τύπο των εγγράφων που θα υποβάλετε (ταυτότητα ή διαβατήριο και αποδεικτικό διεύθυνσης)
- Μεταφόρτωση εγγράφων: Ανεβάστε τις φωτογραφίες των εγγράφων σας απευθείας στην πλατφόρμα
- Υποβολή για έλεγχο: Επιβεβαιώστε την υποβολή των εγγράφων σας
- Αναμονή έγκρισης: Περιμένετε την επεξεργασία και έγκριση των εγγράφων από την ομάδα της Elabet
- Επιβεβαίωση ολοκλήρωσης: Θα λάβετε ειδοποίηση για την επιτυχή ολοκλήρωση της ταυτοποίησης
Μετά την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης, θα έχετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις υπηρεσίες της Elabet, συμπεριλαμβανομένων των αναλήψεων και των προσφορών*.
Πόσος χρόνος απαιτείται για την ταυτοποίηση στην Elabet;
Ο χρόνος που χρειάζεται για την ολοκλήρωση της ταυτοποίησης στην Elabet κυμαίνεται συνήθως από μερικές ώρες έως 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον όγκο των αιτημάτων. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 24-48 ωρών.
Μόλις ολοκληρωθούν οι απαραίτητοι έλεγχοι, η Elabet θα επικοινωνήσει μαζί σας μέσω email για να σας ενημερώσει για την κατάσταση της ταυτοποίησης. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την πρόοδο της διαδικασίας μέσα από τον λογαριασμό σας.
Γιατί είναι απαραίτητη η ταυτοποίηση στην Elabet;
Η Elabet, ως αδειοδοτημένη εταιρεία από την ΕΕΕΠ (με άδειες Τύπου 1: HGC-000032-LH και Τύπου 2: HGC-0000333-LH), υποχρεούται να ταυτοποιεί τους λογαριασμούς των χρηστών της για τους εξής λόγους:
- Νομική συμμόρφωση: Η ταυτοποίηση είναι υποχρεωτική βάσει της ελληνικής νομοθεσίας και των κανονισμών της ΕΕΕΠ
- Προστασία από απάτη: Αποτρέπει τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών και προστατεύει από οικονομικές απάτες
- Επαλήθευση ηλικίας: Διασφαλίζει ότι όλοι οι χρήστες είναι άνω των 21 ετών, όπως ορίζει ο νόμος
- Ασφάλεια συναλλαγών: Προστατεύει τα χρήματά σας και διασφαλίζει ότι οι αναλήψεις γίνονται μόνο από τον νόμιμο κάτοχο του λογαριασμού
- Υπεύθυνο παιχνίδι: Επιτρέπει την εφαρμογή μέτρων υπεύθυνου παιχνιδιού και αυτοαποκλεισμού
Γιατί μπορεί να απορριφθούν τα έγγραφα ταυτοποίησης;
Συχνοί λόγοι απόρριψης εγγράφων:
- Ελλιπής εμφάνιση εγγράφου: Δεν φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες του εγγράφου
- Παλαιότητα εγγράφων: Το αποδεικτικό διεύθυνσης είναι παλαιότερο των 3 μηνών
- Ποιότητα εικόνας: Η φωτογραφία είναι θολή ή δυσανάγνωστη
- Λάθος μορφή αρχείου: Το αρχείο δεν είναι σε υποστηριζόμενη μορφή (JPG, PNG, PDF)
- Ασυμφωνία στοιχείων: Τα στοιχεία στα έγγραφα δεν ταιριάζουν με αυτά της εγγραφής
Εάν τα έγγραφά σας απορριφθούν, η Elabet θα σας ενημερώσει άμεσα με email, εξηγώντας τον λόγο απόρριψης και δίνοντάς σας τη δυνατότητα να υποβάλετε εκ νέου τα σωστά έγγραφα.
Επικοινωνία για θέματα ταυτοποίησης με την Elabet
Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με τη διαδικασία ταυτοποίησης, η εξυπηρέτηση πελατών της Elabet είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα:
- Email: support@elabet.gr
- Live Chat: Διαθέσιμο 24/7 στα ελληνικά μέσω της ιστοσελίδας
Η ομάδα υποστήριξης είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε απορία ή πρόβλημα σχετικά με την ταυτοποίηση.
Χρήσιμα άρθρα σχετικά με τον λογαριασμό σας στην Elabet
- Elabet Login – Οδηγός σύνδεσης στον λογαριασμό σας
- Elabet Διαγραφή Λογαριασμού – Πώς να κλείσετε τον λογαριασμό σας
*Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις
21+ | ΑΡΜΟΔΙΟΣ ΡΥΘΜΙΣΤΗΣ ΕΕΕΠ | ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΕΘΙΣΜΟΥ & ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ | ΓΡΑΜΜΗ ΒΟΗΘΕΙΑΣ ΚΕΘΕΑ: 210 9237777 | ΠΑΙΞΕ ΥΠΕΥΘΥΝΑ